شروط وأحكام الاستخدام
منصة توليف (Twleef)
الكيان القانوني المشغِّل
مؤسسة الزاوية السابعة لتقنية المعلومات
ويُشار إليها لاحقًا بـ “توليف” أو “المنصة”
1. التعريفات
لأغراض هذه الوثيقة، يكون للكلمات والعبارات التالية المعاني الموضحة قرين كل منها، ما لم يقتضِ السياق غير ذلك:
- المنصة / الخدمة: تشير إلى منصة توليف (Twleef)، وهي منصة رقمية بنظام البرمجيات كخدمة (SaaS) تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتوليد وتحسين المحتوى الإعلاني والتجاري، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الصور، الفيديوهات، التصاميم، النصوص، أو أي مخرجات رقمية أخرى.
- المستخدم / المشترك: أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بإنشاء حساب واستخدام المنصة، سواء بشكل مجاني أو مدفوع.
- الاشتراك: الخطة المدفوعة التي تتيح للمستخدم الوصول إلى خصائص وخدمات المنصة وفق المدة والباقات المحددة.
- الاعتمادات (Credits): وحدات رقمية افتراضية تستخدم داخل المنصة لتوليد المحتوى أو استخدام خدمات معينة.
- المحتوى: جميع البيانات أو المواد التي يقوم المستخدم برفعها أو إدخالها إلى المنصة، بما في ذلك الصور، الشعارات، النصوص، العلامات التجارية، أو أي ملفات أخرى.
2. قبول الشروط
باستخدامك لمنصة توليف أو بإنشاء حساب أو الاشتراك في أي من خدماتها، فإنك تقر وتوافق صراحةً على الالتزام الكامل بهذه الشروط والأحكام، وأي سياسات أخرى ذات صلة يتم نشرها على المنصة. في حال عدم موافقتك على هذه الشروط، يجب عليك التوقف فورًا عن استخدام المنصة.
3. نطاق الترخيص والاستخدام
- تمنحك منصة توليف ترخيصًا محدودًا، غير حصري، غير قابل للتحويل أو البيع لاستخدام المنصة فقط للأغراض التجارية أو الشخصية المشروعة وفق الخطة المشترك بها.
- لا يجوز للمستخدم: • نسخ أو إعادة إنتاج أو تفكيك أو عكس هندسة المنصة أو أي جزء منها. • إعادة بيع الخدمة أو مشاركتها أو تأجيرها أو إتاحتها لطرف ثالث دون موافقة خطية مسبقة من توليف. • استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني أو ينتهك الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية أو أي ولاية قضائية أخرى. • استخدام المنصة لإنشاء محتوى مخالف للآداب العامة، أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية، أو حقوق الخصوصية، أو حقوق الغير.
4. الحسابات والمسؤولية
- يتحمل المستخدم كامل المسؤولية عن صحة البيانات المقدمة عند إنشاء الحساب.
- المستخدم مسؤول مسؤولية كاملة عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة به، وعن أي نشاط يتم من خلال حسابه.
- يحق لتوليف تعليق أو إيقاف أي حساب يثبت استخدامه بشكل مخالف لهذه الشروط دون إشعار مسبق.
5. الاشتراكات، الدفع، والفوترة
- يتم عرض أسعار الاشتراكات والباقات بشكل واضح داخل المنصة، وقد يتم تعديلها من وقت لآخر.
- الاشتراكات تتجدد تلقائيًا ما لم يقم المستخدم بإلغائها قبل تاريخ التجديد.
- جميع الرسوم المدفوعة غير قابلة للاسترداد، ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحة في سياسة منفصلة.
- في حال فشل عملية الدفع أو التأخر فيها، يحق للمنصة تعليق أو تقييد الوصول إلى الخدمة حتى إتمام السداد.
6. الملكية الفكرية
- تظل جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمنصة، بما في ذلك البرمجيات، الخوارزميات، النماذج، التصاميم، العلامات التجارية، والأسماء التجارية، ملكًا حصريًا لمنصة توليف أو لشركائها المرخصين.
- يحتفظ المستخدم بكامل حقوق الملكية الفكرية للمحتوى الذي يقوم برفعه، لكنه يمنح توليف ترخيصًا غير حصري، عالميًا، وخاليًا من الرسوم لاستخدام هذا المحتوى فقط لغرض تقديم وتشغيل وتحسين الخدمة.
- لا تتحمل توليف أي مسؤولية عن أي انتهاك ناتج عن المحتوى الذي يرفعه المستخدم.
7. إخلاء المسؤولية
- تُقدَّم المنصة “كما هي” و”حسب توفرها” دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.
- لا تضمن توليف أن تكون الخدمة خالية من الأخطاء أو متاحة دون انقطاع.
- لا تتحمل توليف أي مسؤولية عن: • خسارة الأرباح أو البيانات. • أي أضرار غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام المنصة. • نتائج الحملات الإعلانية أو الأداء التجاري الناتج عن استخدام مخرجات الذكاء الاصطناعي.
8. الخدمات والروابط الخارجية
قد تتكامل المنصة مع خدمات أو أدوات تابعة لطرف ثالث. ولا تتحمل توليف أي مسؤولية عن محتوى أو أداء أو سياسات هذه الجهات الخارجية.
9. إنهاء الاستخدام
- يحق للمستخدم إلغاء اشتراكه في أي وقت وفق آلية الإلغاء المتاحة في حسابه.
- يحق لتوليف إنهاء أو تعليق الوصول إلى المنصة فورًا في حال مخالفة الشروط.
- لا يترتب على الإنهاء أي التزام برد الرسوم المدفوعة.
10. التعديلات على الشروط
تحتفظ منصة توليف بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. ويُعد استمرار استخدام المنصة بعد نشر التعديلات موافقة صريحة عليها.
11. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية، ويكون الاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة داخل المملكة.